Como muchos otros ingenieros, Arturo Fuenzalida siguió un camino profesional tradicional, desarrollándose en la industria de los seguros. Fue parte de dos compañías grandes con mucho crecimiento, participando, por ejemplo, en la definición de la estrategia a nivel global de Zurich, junto a 40 personas de todo el mundo.

Pero después de 15 años, llegó un momento que lo hizo cuestionar cómo quería seguir. Así que se tomó un tiempo para definir sus próximos 15 años de vida profesional.

¿Cómo fue ese período de pensar y analizar lo que querías para el futuro?
Fue un período súper enriquecedor porque tuve muchas conversaciones con gente exitosa, emprendedores y amigos. Aunque no faltaban oportunidades de volver a insertarme en la vida de multinacionales, finalmente decidí emprender con dos socios en el mundo de los seguros.

La industria aseguradora es muy tradicional en su manera de operar entonces existía mucho espacio para la disrupción. El objetivo en ese momento (a fines de 2019) era armar una corredora con harto componente digital y valor agregado, generando cercanía con los clientes.

¿Qué pasó con esa iniciativa?
Probablemente es el emprendimiento más corto de la historia! Comenzamos con Ronny González, otro Ingeniero UC, en noviembre 2019 en un co-work. A las tres semanas de partir me encuentro con Eduardo della Maggiora en el mismo edificio y empezamos a conversar. Nos conocíamos de la U pero por la parte deportiva. Él me cuenta de su mega proyecto Burn to Give, que tenía muchas cosas de lo que nosotros queríamos hacer. Pero esta lógica de “actuar con propósito” nos terminó cautivando y en el mismo mes nos cambiamos.

Cuando te integraste, el modelo de negocios de Burn to Give era bastante distinto a lo que hoy es Betterfly
Vimos una oportunidad tremenda con empresas que fueron creciendo orgánicamente. Había un interés grande en poder estimular el bienestar entre los colaboradores pero, además, tenía un impacto en el engagement. En ese entonces trabajábamos por proyectos ya que los desafíos duraban alrededor de tres meses. Pero luego de un tiempo, empezamos a pensar cómo llevar Burn to Give a la siguiente etapa. Nos encerramos a trabajar, paramos y, luego de 8 meses, salimos con la propuesta de valor que tenemos actualmente.

¿Cómo es el modelo actual?
El modelo es de suscripción, donde a las empresas entregamos una plataforma para estimular el bienestar de los colaboradores y mientras reciben el beneficio propio de mejorar su salud ayudan a otros donando.

Cuando teníamos los desafíos el modelo era 100% escalable a cualquier país. Tuvimos empresas de todo el mundo. Pero al cambiar el enfoque e incorporar la protección financiera, entramos a trabajar en un mercado regulado y la escalabilidad no es tan ágil. Entonces hoy la propuesta completa la tenemos exclusivamente en Chile.